Alfred Hallander - Shop

Bestellungen über unseren Shop sind nur innerhalb Deutschlands möglich

Sie können Bestellungen über unseren Shop nur innerhalb Deutschlands tätigen. Wegen der Vielzahl sehr unterschiedlicher Versandkosten für Auslandsbestellungen bitten wir Kunden aus dem Ausland bei uns anzufragen. Gern nehmen wir Ihren Auftrag auch telefonisch oder per Email entgegen.

Bei uns ist keine Kundenregistrierung mit Paßwort erforderlich

Wir haben bewußt darauf verzichtet, eine Kundenregistrierung mit Paßwort einzurichten. Sie kaufen in unserem Online-Shop bei Angabe Ihrer E-Mailadresse und Ihrer Anschrift mit Telefonnummer genauso, wie Sie in unserem Ladengeschäft kaufen würden. Da wir gegen Rechnung liefern, müssen Sie keinerlei Daten über Bezahlarten oder Ihr Bankkonto eingeben. Mit Ihrem Kauf wird auch kein Konto bei uns eröffnet. Es wird lediglich vorübergehend eine Account Verwaltung eröffnet, in der Ihre Daten bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung verwaltet werden. Dies hat den Vorteil für Sie, daß die Handhabe einfach und sicher ist. Ein kleiner Nachteil mag sein, daß Sie bei weiteren Einkäufen jedesmal Ihre Daten neu eingeben müssen.

Navigieren

Stöbern Sie ruhig ein wenig. Am linken Rand finden Sie das Menü "Hersteller". Sie navigieren folgendermaßen:

Ein Klick auf den Firmennamen öffnet die Kategorieseite. Sofern Unterkategorien vorhanden sind, wie z. B. bei Royal Copenhagen, zeigt diese Seite Ihnen die Unterkategorien. Zusätzlich werden links unter Royal Copenhagen die Unterkategorien aufgelistet. Ein Klick auf den jeweiligen Namen – egal ob im Menü links oder auf der Kategorieseite - führt Sie zum Artikelangebot.

Sofern keine Unterkategorien vorhanden sind, wie z. B. bei Fürstenberg, gelangen Sie gleich auf die Seite mit den Artikelangeboten.

Möchten Sie einen bestimmten Artikel näher betrachten, klicken Sie einfach auf das Bild und Sie werden auf die Seite mit dem Button "bestellen" geleitet. Auf dieser Seite können Sie den jeweiligen Artikel mit einem Klick auf das Bild in einer Lichtbox in voller Größe des entsprechenden Bildes betrachten.

Mit "close" gehen Sie zurück. Falls Sie den Artikel nicht bestellen möchten, klicken Sie erneut auf den in kursiver Schrift dargestellten Namen des Herstellers oder die gewählte Unterkategorie links und Sie befinden sich wieder auf der Kategorieseite oder der Artikelseite.

Ein Klick auf einen anderen Herstellernamen zeigt die Artikel dieses Herstellers an.

Mit "bestellen" Artikel auswählen

Möchten Sie einen Artikel bestellen, so klicken Sie auf den Button "bestellen". Dorthin gelangen Sie, wenn Sie in der Artikelgesamtansicht auf das Bild des entsprechenden Artikels klicken. Mit "bestellen" wird Ihr ausgewählter Artikel zunächst in der Warenkorb gelegt. Sie können nun weitere Artikel bestellen.

Warenkorb anzeigen

Mit einem Klick auf "Warenkorb zeigen" links unter dem Feld Produktsuche können Sie sich den Inhalt Ihres Warenkorbes anzeigen lassen. Hier werden Ihre ausgewählten Artikel aufgelistet noch ohne die Versandkosten. Möchten Sie weitere Artikel auswählen, so klicken Sie auf den Hersteller oder die Unterkategorie.

Bestellvorgang einleiten

Klicken Sie wieder auf "Warenkorb zeigen" und dann unten auf "Zur Bestellung". Nun müßten Sie bitte das Formular ausfüllen und abschließend unten Ihre Zustimmung zu unseren AGB's geben. Danach klicken Sie auf "Registrierung absenden". Sie befinden sich nun im Bestellablauf am 1. Warenkorbsymbol. Hier haben Sie die Möglichkeit – falls dies nötig sein sollte – mit einem Klick auf (Adresse aktualisieren) Korrekturen oder Ergänzungen an Ihrer Adresse vorzunehmen. Änderungen können Sie nun speichern oder Sie können mit einem Klick auf das grüne Pfeilsymbol oben rechts wieder zurück gehen. Sie befinden sich nun wieder auf der Seite mit dem Warenkorbsymbol 1.

Andere Lieferanschrift hinzufügen

Auf der Seite mit dem Warenkorbsymbol 1 gelangen Sie mit einem Klick auf das Wort 'Lieferadresse' aus der Angabe "Eine neue Lieferadresse" - unten auf der Seite – zu dem Formularfeld für eine andere Lieferanschrift. Füllen Sie dies Formular nötigenfalls aus und speichern die Daten oder gehen Sie zurück. Falls die Rechnungsanschrift auch die Lieferanschrift ist, können Sie mit "weiter" zum Warenkorbsymbol 2 gehen.

Versandart

Hier werden Sie zwar gebeten, eine Versandart auszuwählen – tatsächlich brauchen Sie aber nichts weiter einzugeben, weil die Versandkosten für Lieferung in Deutschland unter € 200,00 Warenwert pauschal bereits voreingestellt sind oder die Lieferung über € 200,00 Bestellwert frei ist. Klicken Sie einfach auf "weiter". Sie erreichen nun gleich das Warenkorbsymbol 4. Das Symbol 3 wird übersprungen, weil wir gegen Rechnung liefern.

Bestellung bestätigen

Falls Sie eine Anmerkung zu Ihrer Bestellung haben, können Sie dafür das rechteckige Fenster benutzten. Mit einem Klick auf "Bestellung bestätigen" ganz unten auf der Seite schicken Sie Ihre Bestellung ab. Es erscheint danach ein Fenster mit einem Dank für Ihren Auftrag und der Angabe, daß Ihre Bestellung per Email auf die angegebene Adresse bestätigt wurde.

Lieferfristen

Sie finden in unserem Angebot keine Lieferzeitangaben. Wir möchten hierzu Ihr Augenmerk auf den Punkt 4 unserer AGB's. lenken, die der Bestätigungs-Mail anhängen. Wir werden die zu erwartende Lieferzeit jeweils gesondert aufgeben. Bei Porzellanen sind selbst Lieferzeitangaben der Hersteller oft nur ungefähre Richtwerte. Die Gründe dafür sind meist technische Probleme des Herstellers. Wir bitte Sie in diesem Punkt um Ihr Verständnis.